Réceptionniste H/F

Afin de renforcer son équipe, notre concession de Waimes, recherche pour entrée immédiate ou à convenir un/une :

Réceptionniste H/F (Français/allemand) 

Votre profil :

• Vous parlez français et allemand parfaitement
• Vous mettez un point d'honneur à la qualité du service client
• Vous avez le contact facile et vous communiquez facilement en français et en allemand
• Vous êtes rigoureux et le travail ne vous fait pas peur
• Vous avez une excellente capacité de réaction et vous apporter des solutions aux problèmes.
• Vous avez déjà travaillé dans le secteur automobile à un poste similaire

Vos Atouts :

• Vous êtes passionné(e) par l'automobile
• Vous êtes socialement à l'aise
• Vous avez facile à vous adapter à un nouvel environnement de travail
• Vous êtes autonome

Vos missions :

• Gérer le planning des ateliers
• Prendre et programmer des rendez-vous
• Répondre aux appels téléphonique
• Effectuer un suivi régulier des dossiers en cours
• Informer en temps et en heure les clients des réparations à effectuer sur leur véhicule
• Donner des conseils professionnels à nos clients
• Savoir faire passer les informations entre le client et l'atelier
• Rendre notre clientèle extrêmement satisfaite et leur communiquer les valeurs du Groupe

 

L’offre :

• Temps plein – 38 heures/semaine
• Salaire en fonction de votre profil et de votre expérience
• Poste à pourvoir dès que possible

Vous êtes la bonne personne pour ce job ?
Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre candidature :

Um sein Team zu verstärken, sucht unser Händler von Waimes ab sofort einen :

Rezeptionist(in) M / F (Französisch / Deutsch) 

Ihr Profil :

• Sie Sprechen fließend Deutsch und Französisch.
• Für Sie ist die Qualität des Kundenservices Ehrensache.
• Sie knüpfen leicht Kontakte und können gut auf Französisch und Deutsch kommunizieren.
• Sie arbeiten gründlich und scheuen sie nicht vor harter Arbeit.
• Sie verfügen über hervorragende Reaktionsfähigkeiten und bringen Problemlösungsfähigkeiten mit.
• Sie waren bereits in einem ähnlichen Job in der Automobilbranche tätig.

Ihre Fähigkeiten :

• Sie haben eine Leidenschaft für Autos.
• Hohe Sozialkompetenz.
• Sie können sich leicht an eine neue Arbeitsumgebung anpassen.
• Sie sind vielseitig und gewissenhaft.

Ihr Aufgaben :

• Den Zeitplan der Werkstätten verwalten.
• Termine aufnehmen und planen.
• Telefonanrufe beantworten.
• Regelmäßiges Verfolgen der offenen Vorgänge.
• Informieren Sie die Kunden rechtzeitig über die an ihrem Fahrzeug durchzuführenden Reparaturen.
• Beraten Sie unsere Kunden professionell.
• Wissen, wie man Informationen zwischen dem Kunden und dem Workshop weitergibt.
• Machen Sie unsere Kunden äußerst zufrieden und kommunizieren Sie die Werte der Gruppe.

 

Das Angebot :

• Vollzeit – 38 Stunden/Woche.
• Gehalt nach Ihrem Profil und Ihrer Erfahrung.
• Position soll so schnell wie möglich besetzt werden.

Sie sind die richtige Person für diesen Job ?
Warten Sie also nicht länger und senden Sie uns Ihre Bewerbung :

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